Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente d’insectes vivants sur www.insectik.fr. En passant commande, vous acceptez ces conditions.

2. Produits
Nos insectes sont élevés en France et vendus vivants. Les photos sont indicatives.

3. Commande
La commande est validée après paiement et confirmation par Insectik.

4. Prix et paiement
Les prix sont TTC, frais de livraison en supplément. Le paiement est sécurisé et exigible à la commande.

5. Livraison
Les envois se font les lundis, mardis et mercredis (hors jours fériés).
Deux modes :

• Livraison économique (48/72h), risque accru de mortalité, frais offerts dès 50€

• Livraison express (24h), recommandée, frais offerts dès 100€

6. Droit de rétractation
Pas de droit de rétractation sur les insectes vivants, conformément à la loi.

7. Garanties et réclamations
Contactez-nous sous 48h avec photo en cas de problème (insectes morts ou non conformes). Nous proposons échange ou remboursement selon cas.

8. Responsabilité
Insectik n’est pas responsable des mauvais usages ou dommages liés aux produits.

9. Loi applicable
Les ventes sont soumises au droit français.